Comprei depois de pago ninguém me responde
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
04/04/2023 às 19:47
ID: 162299749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi comprado um pacote de de liberacanais e eles afirmam que assim que pagar eles entrariam em contato para fazer a instalação dos, canais mas depois que paguei não tive mais contato com a empresa
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 20:05
Olá. Boa Noite Sr. JOSÉ. Na realidade o pagamento não foi aprovado pelo sistema de cartão online. Não passou no anti [Editado pelo Reclame Aqui]. Verifique em alguns dias se já saiu da sua fatura. Vou entrar em contato com você pelo whats para verificar se conseguimos validar e aprovar seu pagamento.
Réplica do consumidor
04/04/2023 às 21:26
Eu paguei pelo peixe foi aprovado de imediato o pagamento
Réplica da empresa
04/04/2023 às 21:36
Olá amigo. Confundi seu nome com outro cliente. Eu vendo equipamento não códigos de acesso. Confere certinho onde comprou. Na fatura do cartão deve conter o nome da loja. Na vdd minha loja online não funciona mais só vendo os equipamentos aqui na cidade.
Consideração final do consumidor
04/04/2023 às 21:58
Muito atenciosa e responsável me respondeu prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10