Não resolvido

Fui cobrado indevidamente por custas cartorais e me ameaçaram

Grupo Abraz

cidade: Salvador

O que aconteceu

Esse grupo abráz é aterrorizante, eles fazem ameaças o tempo todo, paguei as custas cartorias no valor de 1305,00 na sexta feira dia 17/02/2026 dois dias depois eles vem me cobrando mais 450 de mais custas cartorias, eles agem na má fé dificultando nós fazer o pagamento, para que eles coloquem juros em cima, eles sao totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso pra mim é [Editado pelo Reclame Aqui], querer tirar de quem nao tem e de quem esta com dificildade de pagamento

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Grupo Abraz respondeu

    30/09/2026 às 10:35

    Prezado Sr. João Fabio,

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

    Esclarecemos que identificamos o pagamento parcial realizado em 17/09/2026 (referente a 1 parcela). Contudo, devido à existência de uma ação em andamento, houve a inclusão necessária de novos valores referentes às custas processuais.

    Buscando a melhor alternativa para auxiliá-lo na regularização, mantemos a possibilidade de concessão de até 50% de desconto sobre o valor das custas.

    Reforçamos que continuamos inteiramente à disposição caso deseje reavaliar as condições ofertadas. Nosso objetivo é encontrar uma solução razoável e viável para ambas as partes.

    Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Poliana Beltrão

    Grupo Abraz

  2. Consumidor respondeu

    30/09/2026 às 10:39

    Mensagem: Eles dificultam pra fente poder fazer o pagamento, peguei dinheiro com agiota, por conta de ameaças desse grupo Abráz, fazem agente pagar o que nao temos. Paguei ***** somando uma parcela e as custas cartoriais deles que colocaram pra eu pagar, dois dias depois colocaram mais ***** de custas, eles usam abuso de poder por serem empresa de advocacia. Trabalham todos errados.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Essa empresa é decepcionantez me me ameaçaram o tempo todo, pessoas de má fé.

  4. Resposta final da empresa

    Há 6 horas

    Prezado Sr. João Fabio,

    Entendemos perfeitamente a sua dúvida em relação ao valor. Gostaria de esclarecer que o procedimento para a inclusão de custas processuais é uma exigência prevista pelas normas do Poder Judiciário, não sendo uma decisão interna do escritório.

    Nosso compromisso é conduzir o seu processo de forma transparente e em conformidade com a legislação. Caso precise de mais detalhes sobre o demonstrativo dessas custas ou queira conversar melhor sobre o andamento da sua demanda, nossa equipe permanece à total disposição nos nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Poliana Beltrão

    Grupo Abraz