O que aconteceu
Durante vários dias estou tendo dificuldade com a velocidade, as câmeras param do nada pois a internet cai e não volta, somente reiniciando o modem.
Recentemente vieram alguns técnicos, um deles até trocou o modem completo com fonte, na hora resolveu mas depois voltou a cair, agora a velocidade não passa de 500 MB (meu plano é de 1 GB), oscila muito. Falei com o técnico que deixou o telefone para o qual eu poderia estar entrando em contato caso acontecesse novamente e o mesmo não veio me atender por vários chamados, estou indignado pois pago em dia as contas, tenho dois contratos com eles no qual vão acabar me perdendo como cliente.