O que aconteceu
Olá, gostaria de reclamar sobre um mercado esportivo, especialmente na opção de **Criar Aposta**.
Seria muito importante disponibilizar e ampliar os mercados de estatísticas do **primeiro tempo**, principalmente opções como **chutes e escanteios por equipe**. Esse é um mercado que já venho solicitando há algum tempo, inclusive a pedido de alguns clientes que utilizam bastante esse tipo de aposta.
Alguns desses clientes já estão acostumados com a plataforma e não gostariam de precisar mudar para outra casa de apostas apenas pela falta dessas opções. Por isso, acredito que a inclusão desses mercados poderia melhorar bastante a experiência dos usuários e também ajudar na retenção de clientes.
Espero que essa sugestão seja recebida de forma construtiva e que possa ser analisada pela equipe responsável. Acredito que seria um aprimoramento muito importante para a plataforma.
Fico no aguardo de um retorno e espero receber novidades em breve.
Obrigado pela atenção!
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4Interações da reclamação
Aposta Ganha respondeu
29/09/2026 às 16:02
Olá, Filipe! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos imensamente pelo seu contato e por compartilhar conosco o seu feedback detalhado sobre a expansão dos nossos mercados de apostas esportivas, em especial para a ferramenta Criar Aposta. Valorizamos muito a iniciativa de nossos usuários em contribuir de forma tão construtiva para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços de entretenimento.
Esclarecemos que os mercados de cotações, opções e estatísticas esportivas disponibilizados em nossa plataforma são parametrizados e integrados através de provedores parceiros licenciados. Informamos que realizamos o contato de atendimento direto com você para acolher a sua solicitação de forma personalizada e já encaminhamos de forma oficial todas as suas sugestões sobre estatísticas de primeiro tempo, chutes e escanteios por equipe diretamente ao provedor responsável para análise técnica de viabilidade e futuras atualizações de mercado.
Ficamos muito satisfeitos em receber a sua sugestão e reiteramos o nosso compromisso em trabalhar constantemente ao lado de nossos parceiros de tecnologia para oferecer a melhor e mais completa experiência esportiva aos nossos clientes.
Permanecemos à sua inteira disposição em nossos canais oficiais de atendimento 24 horas para qualquer dúvida ou suporte que você precisar.
Atenciosamente,
Equipe Aposta Ganha