Respondida

Material enganos

Apostilas Domínio

cidade: Santa Fé do Sul

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O que aconteceu

Fiz uma compra e o dawloud não baixa enganoso

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Apostilas Domínio respondeu

    04/11/2026 às 09:55

    Olá, tudo bem?

    Verificamos em nosso sistema e consta que sua apostila foi entregue normalmente.

    Esclarecemos que nossas apostilas são digitais, em formato PDF, e a entrega é realizada por meio de um link enviado ao e-mail cadastrado no momento da compra, pelo qual o cliente pode realizar o download do material.

    Entendemos que você possa ter encontrado alguma dificuldade ao realizar o download e, para garantir seu acesso, estamos reenviando a apostila tanto pelo WhatsApp quanto para o e-mail cadastrado em nosso site.

    Nosso compromisso é garantir que todos os clientes recebam seus materiais corretamente e tenham acesso ao conteúdo adquirido.

    Pedimos, por gentileza, que confirme o recebimento após o reenvio.

    Atenciosamente,

    Equipe Apostilas Domínio

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