Plataforma Enganosa, Não Paga no Prazo correto, fazem o cliente de palhaço
Respondida
Icó - CE
26/11/2024 às 00:09
ID: 202879087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o Saque dia 19/11/******* 10:59, deu o prazo de 3 dias falaram com um papinho que era feriado, e que o dia que o saque e solicitado não conta, ai depois falaram que final de semana não conta como dia de pagamento. só enrolam não pagam no prazo. e Eu quero meu dinheiro. me deem uma resposta já que no chat de vocês não resolvem nada. id saque 4920752
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 16:09
Prezado Joao,
Boa tarde. Como vai?
Joao, primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso. Realmente foi excedido o prazo. Falamos com o setor Financeiro e o saque foi pago no dia 30/11.
Tenha certeza de que estamos trabalhando para que situações assim não se repitam. A experiência do cliente é o mais importante para nós.
Por qualquer outra dúvida ou consulta, estamos à sua disposição pelo nosso chat online disponível as 24 horas e pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe https://*******