Saque
Respondida
Santo André - SP
10/12/2024 às 13:18
ID: 204225039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de saque no dia 30/11 eles pedem 3 dias uteis porem hoje dia 10 ainda nada entrei em
Contato e só falaram q o financeiro já está ciente e que estou na lista de prioridade de pagamento
Compartilhe
Resposta da empresa
17/12/2024 às 15:42
Olá Kerolin,
Boa tarde, como vai?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso. Realmente foi excedido o prazo. Falamos com o setor Financeiro e o saque foi pago ontem, 16/12.
Tenha certeza de que estamos trabalhando para que situações assim não se repitam. A experiência do cliente é o mais importante para nós.
Por qualquer outra dúvida ou consulta, estamos à sua disposição pelo nosso chat online disponível as 24 horas e pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe https://*******