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Curitiba - PR

07/12/2024 às 07:00

ID: 203942205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com saque pendente, sempre o mesmo copia e cola no atendimento, e email nem respondem. só dizem que está como prioridade e nada de pagarem

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Resposta da empresa

09/12/2024 às 14:21

Prezada Anelise,

Boa tarde. Como vai?

Anelise, primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso. Realmente foi excedido o prazo. Falamos com o setor Financeiro e o saque foi pago no sábado 07/12.

Tenha certeza de que estamos trabalhando para que situações assim não se repitam. A experiência do cliente é o mais importante para nós.

Por qualquer outra dúvida ou consulta, estamos à sua disposição pelo nosso chat online disponível as 24 horas e pelo e-mail *******.

Atenciosamente,
Equipe https://*******