[Editado pelo Reclame Aqui] de monetização

Question

Dentro do Kwai primeiro recebi uma pesquisa e no final dessa pesquisa acumulei ******* reais e quando fui sacar pediu pra abrir um video, ao final desse video apareceu que eu teria que fazer um pix de 19 reais pra liberar esse dinheiro, fiz o pix e nao recebi nada.
Outro [Editado pelo Reclame Aqui] que cai foi o [Editado pelo Reclame Aqui] do selo de monetizar, paguei 35 reais por esse selo e não ganhei foi nada.
O que o Kwai virou? Virou um link de dar [Editado pelo Reclame Aqui] nos usuários? Quero que resolva esses [Editado pelo Reclame Aqui] na minha conta, que absurdo o kwai permitir isso

Accepted Answer

Olá Jose Mathias. Boa tarde, como você está?

Me chamo Helena, faço parte do time de suporte do KWAI e eu fui a responsável pelo seu atendimento.
Espero que esteja tudo bem!

Sentimos muito que sua experiência na plataforma Kwai não tenha sido a melhor que desejamos.

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Agradecemos pelo contato!

Atenciosamente,
Helena.
● Equipe Kwai.

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor