Dificuldade no check-in e conversão de Golds no Kwai

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Penedo - AL

24/10/2025 às 20:18

ID: 230204803

Não estou conseguindo fazer check não estou conseguindo converter os golds kwai não está funcionando mais normalmente o saque pede check também

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Resposta da empresa

11/11/2025 às 23:51

Olá

Não podemos detalhar através deste canal mas, após verificar os dados de sua reclamação, realizamos as consultas devidas e identificamos que seu conta foi bloqueado por violação das nossas regras de negócio.

Essa decisão não poderá ser revista.

São exemplos de violação:

● Registro repetido e login de diversas contas no mesmo dispositivo móvel;

● Número de telefone Inválido;

● Utilização de softwares ou aplicativos que simulam um dispositivo de telefonia móvel;