Impossibilidade de Saque de Valor Mínimo (R$ 1,50) na Conta Kwai Apesar de Ter Apenas Uma Conta Ativa
Em réplica
Mauá - SP
22/04/2026 às 23:40
ID: 246720827
Então, eu não estou conseguindo mais sacar , eu tinha duas contas eu sempre sacava nas duas , aí tem uns dois meses pra cá , que eu não estou conseguindo sacar nem $1,50 , a mensagem vem escrito que a minha conta tem várias contas no Kawaii. Mas eu só tinha duas aí eu já vi várias pessoas com várias contas e que recebem , aí eu escolhi uma conta agora só estou com uma , mesmo assim, não estou conseguindo sacar r$ 1,50 e Kwaii não está me permitindo o saque , poderia resolver meu problema., ou eu vou levar ao fundo essa questão no procon , e provar que só tenho uma conta , e mostrar que tem várias contas da mesma pessoas e não tem esse problema ,
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 02:19
Olá, Marlene
A sua conta foi permanentemente banida porque identificamos [Editado pelo Reclame Aqui] por uso de múltiplas contas no mesmo dispositivo e software de emulação, conduta que causa prejuízos financeiros à Kwai e configura [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica (art. 154-A do Código Penal Brasileiro).
Atenciosamente,
Equipe Kwai
Lucas
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 21:24
Vai tomar no [Editado pelo Reclame Aqui], vcs ficam inventando [Editado pelo Reclame Aqui] na minha conta , eu que sempre fui uma pessoa que nunca postou nenhuma vídeo de pornografia , ou algo mais sempre fui correta e vcs ficam me travando , vai a [Editado pelo Reclame Aqui] todos vcs , vou denunciar seus cambadas de [Editado pelo Reclame Aqui] ,Jaque não consigo sacar , pq me deixam fazer atividades e algo mais , juntar golds pra que , se não posso sacar