Kwai Brazil
Não resolvido
Tauá - CE
29/06/2026 às 16:11
ID: 252623473
Foi banido por 90 dias. e fui banido dia 4 de abril e era para voltar dia 4 de junho e não voltou.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 03:23
Olá, Nayara,
A sua conta foi permanentemente banida porque identificamos que você utilizou a plataforma para práticas [Editado pelo Reclame Aqui], incluindo lucro ilegal, atração de seguidores e monetização por meio de conteúdo em violação às regras da plataforma.
Essa conduta causa prejuízos financeiros à Kwai, caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica, nos termos do Art. 218‑C do Código Penal e Art. 241 do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).
Atenciosamente,
Equipe de Segurança e Conformidade Kwai
Lucas
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 15:08
Fui banida por 90 dias agora foi permanente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1