Kwai com problema de Capacidade no MERCADO PAGO..

Respondida
Belo Horizonte - MG
12/04/2025 às 17:15
ID: 214631093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui para Reclamar Novamente! Agora, depois de me dizer que eu poderia cadastrar uma Conta do MERCADO PAGO nesse Kwai, assim eu fiz, e para a minha surpresa veio um erro de Capacidade da qual eu não entendi e nem preciso saber o que é! O Fato é que eu quero Retirar o meu dinheiro do Aplicativo e minha Conta do MERCADO PAGO até que fora vinculada com Sucesso, mas o Aplicativo parece que está me impedindo de fazer isso! Eu aguardo uma resposta, pois já dei até uma Procuração para um advogado resolver isso pra mim no Pequenas Causas! O pau vai torar e eu não quero nem saber! O Kwai vai ter que me indenizar pelos Saques que eu não pude realizar! Segue Print em Anexo! Sem mais!
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 05:41
Olá, Marinalda 🥰
Me chamo Lívia, faço parte do time de suporte do KWAI e fui responsável pelo seu atendimento.
O problema de saque no MERCADO_PAGO foi resolvido. Por favor, tente novamente.
Atenciosamente,
Lívia
Equipe Kwai.