Não consigo adicionar meu número de celular após excluir a conta antiga e criar uma nova.

Olá Renata,Sobre o "Não consigo adicionar meu número de celular após excluir a conta antiga e criar uma nova.
" reportado em 15/12/25 às 05:57, tentamos contatá-lo(a) via mensagem privada (última tentativa em 15/12/25 às 23:22) e fornecemos uma solução detalhada: "Para nos ajudar a entender melhor o problema que você está enfrentando, esperamos que você nos forneça seu Kwai ID (nome de usuário, exibido abaixo da foto do seu perfil) ou compartilhe o link do seu perfil conosco.

Você pode nos enviar uma captura de tela ou uma explicação detalhada do problema que você está enfrentando. Assim que recebermos essas informações, nossa equipe responderá a você o mais rápido possível. "Até o momento, não recebemos sua resposta ou as informações necessárias. Para garantir a eficiência do serviço, encerraremos temporariamente este atendimento em 7/1/26.Avisos importantes:Você ainda pode nos contactar para retomar o processo.Todos os registros (incluindo comunicações e soluções) serão mantidos.Se precisar reabrir o caso posteriormente, continuaremos a assistência com base nos registros existentes.