Pedido pago consta como entregue, mas não foi recebido e empresa/plataforma não respondem.

Não respondida
Brasília - DF
23/08/2026 às 18:29
ID: 257175723
Fiz uma compra através do Kawaii pedido mesmo consta que o foi entregue. Eu não recebi o produto tentei fazer contato com Kwai é não obtive resposta, preciso de uma resposta para tomar as devidas providências , pois o meu pedido já foi pago está contando que foi entregue eu não recebi . quero saber se Kawaii responsabilizar pela minha entrega.