Problemas com saques

Em réplica
São Paulo - SP
30/06/2026 às 19:31
ID: 252742117
Meus saques foram bloqueados
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 06:02
Olá, nilton
A sua conta foi permanentemente banida porque identificamos [Editado pelo Reclame Aqui] por uso de múltiplas contas no mesmo dispositivo e software de emulação, conduta que causa prejuízos financeiros à Kwai e configura [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica (art. 154-A do Código Penal Brasileiro).
Atenciosamente,
Equipe Kwai
Lucas
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 09:22
Mas eu nao fiz isso.
Uso a muitos anos o kawai
Pode ser que meu filho tenha mexido em um convite para ganhar 5 reais que nem validou.
Tem como resolver isso?.
Me avisa se não der que ja desinstalo ok.
Obrigado