propagando enganosa no kwai

Question

Estão se passando por nós, colocando link do nosso site em anúncios PATROCINADOS do Kwai, irei encaminhar por aqui alguns prints.

A nossa clínica está localizaca em são bernardo do campo, e não é nada normal esse tipo de acontecer, pois nós trabalhamos com outras clínicas de odontologia também, e nunca aconteceu nada assim..

Accepted Answer

Olá, Lucas. Boa tarde, como você está?

Me chamo Matheus, faço parte do time de suporte do KWAI e eu fui o responsável pelo seu atendimento.

Espero que esteja tudo bem!

Para ajudar na resolução do seu questionamento, solicitamos algumas informações necessárias e não recebemos resposta, sendo assim, não conseguimos continuar verificando o que aconteceu em sua situação

Precisamos de algumas informações importantes:

O CNPJ da clínica em questão (se tiver);
O endereço completo da empresa;
O número de telefone da clínica;
Uma captura de tela da pagina que você é redirecionado após clicar no link do anúncio.

Toda e qualquer evidência que possa nos ajudar a solucionar o problema será muito útil. Obrigado pela compreensão.

Agradecemos por entrar em contato.

Atenciosamente,
Matheus,
Equipe Kwai

propagando enganosa no kwai

Resposta da empresa