iPhone 13 com tela trocada apresenta problemas recorrentes e mau atendimento na Salvador Tech
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
10/01/2026 às 01:07
ID: 237235355
Como não consegui achar a loja aqui no reclame aqui irei por essa que está no contrato da compra do meu aparelho. Dia 19/11/25 comprei um iPhone 13 rosa com a tela trocada, paguei um valor x e estava de acordo pois me informaram que a tela era de altíssima qualidade e que não iria me dá dor de cabeça. Dito isso umas 2 semanas depois a tela apresentou problema e eu entrei em contato via WhatsApp e eles me mandaram ir pra fazer a substituição, fizeram a substituição afirmando que a tela era oled premium e toda aquela [Editado pelo Reclame Aqui]. Chegando em casa vi que era uma tela lcd da mais baratinha que tinha no mercado e estava mal aplicada no celular que ficou uma parte pra fora e nisso entrei em contato e falaram que era pra ir lá se desse algum problema, na quarta feira 07/01/26 a tarde meu celular apagou e ficou a tarde inteira sem funcionar e nisso eu entrei em contato mandaram eu ir na loja levar o celular pra um TÉCNICO olhar meu aparelho, cheguei la fui mal atendida após falar meu problema me disseram que não tinha técnico na semana e que eu não podia resolver meu problema. Resumo: voltei pra casa com meu celular pq não ia deixar la. Hoje dia 10/01/26 meu aparelho apresentou outro problema na tela premium delas e mais uma vez irei ficar sem aparelho. A loja em questão foi a SALVADOR TECH do shopping capemi em Salvador ba, pessimo atendimento, me tratou na ignorância e ainda falou que eu sabia dos riscos de comprar um aparelho assim e que avisava na hora da compra sendo que no dia da compra so fizeram tudo pra eu levar o aparelho e não me alertou de exatamente nada e de nenhum risco que poderia acontecer se não eu não teria pego essa bomba relojo.