Apple negou estorno de valor após cancelamento de app dentro do prazo legal de 7 dias
Não resolvido
São Paulo - SP
19/03/2026 às 21:37
ID: 243793877
Eu fiz um teste para usar o app planner 5D, o qual me disponibilizou 07 dias gratuitos, com isso eu cancelei no mesmo dia, pois o app é muito ruim.
Ao cancelar eles não estornaram o valor.
Eu sei que de acordo com a lei do consumidor eu tenho direito de pedir cancelamento em 07 dias. E a Apple negou o meu pedido de estorno.
Ja vi algumas reclamacoes similares em relacao a mesma empresa.
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 15:08
Nao resolveram, paguei o valor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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