Assinatura AppleTV não funciona após pagamento, conta bloqueada e sem acesso ao serviço.
Não respondida
Curitiba - PR
07/06/2026 às 22:15
ID: 250744931
Na data de 07/06/2026 efetuei a assinatura mensal da AppleTV, havendo o pagamento no cartão de crédito.
Ao tentar acessar o streaming da Apple na minha TV, não consegui pois surgiu uma mensagem de que minha conta estava bloqueada por motivos de segurança.
Ao fazer o procedimento para desbloqueio de minha conta, apareceu outra mensagem dizendo que houve um erro e para que eu tentasse mais tarde.
Ocorre que não consigo desbloquear a conta mas houve o pagamento na minha fatura do cartão de crédito.
Solicito a verificação desse problema para que eu volte a ter o acesso à minha conta.