Assinatura F1 TV Pro Anual não reconhecida no App após compra via Apple, com solicitação de reembolso.
Não resolvido
Catu - BA
26/05/2026 às 16:02
ID: 249743155
Olá, eu assinei o F1 TV Pro Annual pela apple, no valor de ******* no cartão de crédito. A assinatura está ativa na minha conta Apple, mas o app da F1 TV não reconhece meu acesso. Já tentei "restaurar compra" várias vezes e não resolveu. O serviço não foi entregue. Solicito o reembolso integral. ID DO *******.
Se não resolverem, vou abrir reclamação no PROCON ou no Juizado Especial Cível. Tenho todos os comprovantes.
Quero a solução urgente!! Estou muito frustado!!
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 10:44
Não me atenderam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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