Atraso excessivo no reparo do Macbook, falta de solução e descaso da Apple

Não respondida
Goiânia - GO
11/11/2025 às 09:33
ID: 231573499
Estou a 58 dias aguardando arrumarem meu Macbook. O item de trabalho, estou sendo muito prejudicado.
Macbook na garantia estendida, tenho direito a um novo e não me deram.
Após ir na loja 4x, ligar 4x ou mais, já abri reclamação junto à Apple, e abri processo no Procon.
Inacreditável a Apple ser tão ruim assim. Quero meu aparelho.
n. Caso na apple: *****
Ordem de Serviço: *****
Procon: *****