Atraso na manutenção e falta de peça para celular: Apple não responde pedido escalonado e cliente aguarda há quase um mês.
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 17:04
ID: 251451913
Deixei o celular em manutenção no dia 19/05 me passaram o prazo de 20 dias úteis
Amanhã dá o prazo e a resposta que tive é que não teria a peça e que Apple não tinha respondido o pedido escalonado e que a previsão era eles entrarem em contato 17/06 muito depois do prazo de 20 dias e que eu precisava aguardar mais o celular vai fazer um mês lá.