Atualizei meu IPhone 13 Pro Max e apareceu mensagem na câmera: peça desconhecida

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Contagem - MG

12/09/2024 às 19:34

ID: 197289185

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Tenho um iPhone 13 Pro Max, nunca foi aberto, nunca troquei nada dele e há duas semanas a nova atualização da Apple saiu e atualizei o meu iPhone para o IOS 17.6. Após eu atualizar o telefone já reiniciou com a mensagem sobre a câmera peça desconhecida.
Porém eu nunca troquei nada nesse telefone. Não tem nenhum arranhão. E com isso, perdi várias funcionalidades da câmera.
A apple tem que cobrir esse reparo! Se foi causado pela a atualização deles, eles tem que resolver.
Fui pesquisar na internet e várias pessoas relatando a mesma situação, que após a atualização a câmera ficou com essa mensagem!
Quero uma resposta da Apple e o conserto do meu iPhone.
A foto está em inglês, porque eu deixou o meu telefone em inglês para praticar o idioma!
Na primeira foto está escrito câmera não reconhecida
E na segunda peça desconhecida

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