Cobrança indevida da Apple sem aviso prévio e solicitação de estorno
Não respondida
Vitória - ES
17/08/2025 às 20:01
ID: 224729585
Tenho uma assinatura da Apple no valor de R$ 20,00 que sempre foi debitada normalmente no meu cartão. Porém, neste mês veio uma cobrança de R$ 47,89, sem nenhuma explicação ou aviso prévio.
Já conferi todos os meus aplicativos e assinaturas pagas, mas não encontrei nada que corresponda a esse valor. Não contratei nenhum serviço adicional e não autorizei essa cobrança.
Solicito que verifiquem com urgência de onde veio esse valor e realizem o estorno imediato, pois pago minhas assinaturas em dia e quero transparência na cobrança.