Cobrança indevida e impossibilida..
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
01/01/2026 às 11:05
ID: 236341443
Baixei um aplicativo chamado Brain Games Lab (Braingamelab) que oferecia uma assinatura de teste. Após assinar, não consegui mais acessar o aplicativo para cancelar quando percebi que era um app [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui cobrada em dólares (R$355,59) sem conseguir cancelar, e a empresa parece ser inexistente. O e-mail de validação nunca chega, impossibilitando qualquer contato ou cancelamento. Acredito que a Apple deve ser responsabilizada por permitir que empresas [Editado pelo Reclame Aqui] estejam disponíveis na sua loja de aplicativos. É crucial que haja um screening mais rigoroso para evitar [Editado pelo Reclame Aqui] e cobranças indevidas. Aguardo uma solução urgente para o cancelamento e reembolso!