Cobranças indevidas "Apple Bill" no cartão, além da assinatura do iCloud

Não resolvido
Cruzeiro - SP
05/11/2025 às 09:42
ID: 231085339
Nos últimos meses, venho notando diversas cobranças no meu cartão com a descrição "Apple Bill", em valores variados e em diferentes datas. A única assinatura que eu tenho com a Apple é o plano do iCloud de 200GB, no valor de R$19,90 mensais.
Fiz todo o procedimento recomendado, entrei no site https://reportaproblem.apple.com/?s=13, verifiquei todas as compras vinculadas à minha conta e, de fato, só consta essa assinatura do iCloud. Ou seja, não há qualquer outra compra que justifique essas cobranças.
Agradeço desde já.
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 09:03
Não me respondeu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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