Dificuldade em cancelar assinatura Apple TV devido à falta de acesso ao número de telefone cadastrado

Resolvido
Brasília - DF
07/07/2025 às 08:39
ID: 221424655
Não consigo fazer o cancelamento da assinatura da Apple TV. O número de telefone cadastrado na minha conta nao está mais ativo. Não tenho mais um iPhone e com isso nao consigo atualizar o cadastro e cancelar a assinatura. Um absurdo.
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Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 20:16
O atendimento após abertura da reclamação foi ótimo, mas o cancelamento deveria ser mais fácil para efetuar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10