IPhone 13 de mostruário com bateria degradando rapidamente

Não resolvido
Soledade - RS
12/06/2025 às 15:44
ID: 218842171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um IPhone 13, na loja física, porém não estava lacrado, e vendedor não me passou que ele seria de mostruário, antes dos 7 dias falei com a gerente pois verifiquei e saúde da bateria estava com 97%, a mesma não me deu muita atenção e retorno e a bateria só vem baixando e está com 2 meses de uso agora com 91 %, eu utilizo para trabalho e o iPhone está me prejudicando pois tenho que carregar seguido.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 14:52
Não tive retorno, do meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7