O que aconteceu
Adquiri o iPhone, e desde o início a autonomia da bateria era péssima. Achava que seria por ser novo, levava um tempo pra se acostumar ao uso, porém, nunca melhorou, em três meses a porcentagem da bateria caiu de 100% pra 91%, em junho/2025, ainda dentro da garantia de um ano foi quando procurei o suporte, mandaram levar na autorizada, mesmo eu explicando que o celular esquentava, travava e não durava a bateria, no diagnóstico deles disseram que não tinha nada e o técnico mandou formatar que podia ser um bug do backup, fiz isso, tive inúmeros transtornos porque o backup do WhatsApp foi corrompido no iCloud, e não resolveu, após isso, em menos de três meses caiu mais três por cento de bateria. Tentei contato com o suporte mais duas vezes, eles indicam fazer coisas, desativar funções do celular que eu já uso desativado, mas ainda assim não resolve. Agora o celular esquenta e descarrega mais ainda, o suporte não me dá uma resolução, o celular trava pra fazer funções básicas, desconecta do Wi-Fi sozinho (todos os prints desses registros enviados ao suporte), não sei mais o que fazer, um celular novo com problemas desse tipo e a Apple não resolve.
P.S.: uso o cabo que vem com o celular e a fonte de uma marca confiavel (Baseus). E já venho tentando resolver isso desde antes do fim da tal garantia de um ano que não serve de nada.