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Meus Airpods 4 machucam minhas orelhas e não posso usá-los

Apple

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ganhei de aniversário um Airpods 4 no meu aniversário e eu sinto dor extrema nas orelhas ao usar ele por menos de 10 minutos. Anatomicamente o fone não serve para quem tem o canal auricular menor. Machuca demais mesmo eu gosto do fone mas não da pra usar uma coisa que machuca. Eu quero saber como resolver esse problema. Não posso ficar com um produto sem usar e não posso usar um produto que me machuca.