Apple

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São Paulo - SP

25/11/2024 às 00:20

ID: 202774073

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Comprei meu iPhone 13 promax em dezembro de *******. Em 23 de Novembro de *******, após o término da garantia pela Apple, apareceu um monte de risco verde na tela durante do uso que chega a doer as vistas em toda tela, lugar onde deveria aparecer a data. Fui até a Apple Morumbi e lá me deparei com pelo menos 4 pessoas com o mesmo problema que o meu e mesmo com o meu celular em perfeitas condições, literalmente estado de novo fui informado que o reparo será cobrado.
Fiz algumas pesquisas na Internet e encontrei várias reclamações iguais a minha. Ou seja, esse problema é recorrente da linha iPhone 13 pro e pro Max.
Quero resolução do problema já que paguei muito caro pela aquisição do aparelho ou vou acionar a Apple junto a justiça.
Quero uma solução, pois paguei mais de 8.******* reais pelo aparelho para ter um problema desse.
Podem ver meu celular está em estado de novo e para durante o uso é uma vergonha ainda mais por se tratar de uma problema crônico do modelo.