O que aconteceu
Comprei um Apple Watch Série 11 em julho/26 e a pulseira que veio junto depois de 3 meses começou a desfazer. Uma pena por que o relógio é interessante e mesmo a pulseira funciona muito bem magnética, mas já tive que comprar um pulseira paralela para poder continuar usando o relógio, visto que a original custa absurdos 1100 reais no site da Apple. Fica minha indignação com a qualidade da pulseira e o valor abusivo cobrado por uma nova original, seu eu tivesse comprado essa pulseira a parte já teria acionado o Procon, porém como veio no produto, paciência. Em tempo, entrei em contato com o suporta da Apple, mandei as fotos, mas msm assim alegaram que é desgaste normal, isso msm, depois de 3 meses a pulseira começa a desfazer e é considerado desgaste normal e não coberto na garantia. Me deram a opção de ir até uma loja para avaliação e se fosse detectado desgaste anormal, seria trocado, porém contudo entretanto, a loja mais perto em SCS não tinha agenda disponível e me pediram para levar no Shopping Morumbi pra ver se eles me atenderiam lá, uma piada. Paguei 50 reais em outra pulseira na LT imports, se durar só 3 meses pelo menos custou 20 vezes menos que a original. Fica o alerta para quem acha que vai comprar um produto desse valor de uma empresa líder e não vai ter dor de cabeça. O irônico é que eu saí da Samsung onde um S22 apareceu um risco rosa na tela depois de 2 anos e estufou a bateria depois de 3 anos de uso (mudei para o Iphone 17 pro), porém o Galaxy Watch que tenho série 3, ainda está com a pulseira original intacta... Que fase... aparentemente hoje em dia tudo é descartável independente da marca, valor etc, e a garantia sempre tem uma vírgula..