Saldo de Gift Card Apple retido por falha em compra não concluída.

Não respondida
Manaus - AM
25/07/2026 às 16:46
ID: 254834009
Resgatei um Gift Card da Apple no valor de R$ 25,00 na minha conta. Ao tentar utilizá-lo para assinar o Discord Nitro, a App Store apresentou uma falha de processamento, a compra não foi concluída, o serviço não foi entregue e o recibo não foi gerado. No entanto, o sistema reteve quase todo o meu saldo, deixando apenas R$ 0,10 na minha conta e sumindo com os meus R$ 24,90.
Como o serviço não foi prestado e o saldo ficou preso sem justificativa no sistema, exijo a normalização imediata e a devolução integral do valor retido para a minha Conta Apple.