Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/10/2021 às 15:19

ID: 131073183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive meu iPhone furtado no ultimo domingo dia 10/10 e não consegui usar o Buscar iPhone pq a pessoa que [Editado pelo Reclame Aqui] tentou trocar a senha varias vezes e bloqueou e para resetar eu precisava colocar um numero de celular antigo do qual não tenho mais, ao contatar o suporte me deram uma data mais proxima (Hoje 12/10) o qual recebi a ligação e o atendente Erick (+1 ******* ******* *******) encerrou a ligação prometendo ligar no fixo pq segundo ele a ligação estava ruim, não recebi ligação nem suporte horrível pensar que o aparelho é vendido tão caro aqui e o suporte deixa o cliente na mão assim.

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Consideração final do consumidor

15/10/2021 às 20:13

Não obtive resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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