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Reclamação resolvidaResolvido

curso enganoso sistema netflix marquinhos toledo

Appmax
Santo André - SP
24/01/2023 às 17:51
ID: 158058817
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso Sistema Netflix que prometia ganhar dinheiro assistindo vídeos e séries, custou 147 reais, o homem se identificou como Marquinhos Toledo. Entrei na plataforma e assisti vídeos falando de um outro aplicativo chamado Honeygain, que não tem nada haver com Netflix. Quero o meu dinheiro de volta, pois o curso é enganoso e eu caí no [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

02/02/2023 às 15:39

Olá Sarah, tudo bem? Espero que sim!

Aqui é a Franciele, da empresa Appmax!

Respondo aqui sua reclamação, informando que sua solicitação foi atendida, mas peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!

Um abraço!

Franciele de Lima

Equipe Appmax.

Réplica do consumidor

08/02/2023 às 16:34

Olá, podem verificar as mensagens? Já enviei os dados solicitados por vocês. Estou esperando a continuidade.

Réplica da empresa

08/02/2023 às 17:29

Olá Sarah, tudo bem? Espero que sim!

Aqui é a Franciele, da empresa Appmax!

Respondo aqui sua reclamação, informando que sua solicitação foi atendida, mas peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!

Ficamos muito felizes em saber que conseguimos lhe auxiliar da melhor maneira possível! Estou encerrando o atendimento por ora, mas se precisar de algo a mais que eu possa ajudar, pode contar comigo!

Conto com você para, após finalizarmos seu atendimento, me avaliar!

Um abraço!

Franciele de Lima

Equipe Appmax.

Consideração final do consumidor

26/02/2023 às 04:34

O atendimento foi respeitoso, não tão rápido quanto eu gostaria, mas no fim meu dinheiro foi devolvido.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.9/ 10
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