Não respondida

Minhas vendas APPMAX não aparecem na Nuvemshop e o suporte não me responde

Appmax

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sou cliente da APPMAX. Estão aparecendo inúmeras vendas no meu e-mail que constam como pagamento recebido no meu e-mail, porém nem na Nuvemshop nem no portal deles essas vendas aparecem. Entro em contato com o suporte e ninguém me responde. O que está acontecendo? è um [Editado pelo Reclame Aqui], invadiram minha conta, é falha no sistema e o cliente está esperando o meu produto? Preciso de um parecer urgente.