Respondida

Empresa ignora decisão judicial e não devolve dinheiro devido ao cliente há mais de 2 anos.

AQPago

cidade: Planaltina

O que aconteceu

ABSURDO E TOTAL DESRESPEITO AO CONSUMIDOR!

Estou há mais de 2 anos tentando receber um dinheiro que é meu por direito. Precisei entrar na Justiça, ganhei a causa, e mesmo com uma decisão judicial favorável, a empresa continua sem pagar o que deve.

É inadmissível uma empresa ficar com um dinheiro que não lhe pertence e ignorar até mesmo uma decisão da Justiça. Já tive paciência, já tentei resolver de todas as formas e até agora nada.

Deixo aqui o meu alerta para todos: pensem muito bem antes de contratar essa empresa. Eu não recomendo de forma alguma e espero que ninguém precise passar pelo mesmo transtorno que estou enfrentando há mais de dois anos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AQPago respondeu

    06/10/2026 às 12:13

    Olá!

    Lamentamos a situação relatada, porém como você menciona, casos em que há litígio judicial deve ser tratado com o time jurídico no e-mail: [email protected].

    Onde poderão fornecer maiores informações.

    Time de Atendimento

    Aqpago