O que aconteceu
Fiz a compra de um biquíni faz uns 30 dias.paguei com Pix. Não recebi o produto nem confirmação da compra. Simplesmente após o pagamento sumiu todos os meus dados de compra. Por este motivo não tenho nem o número do pedido.
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4Interações da reclamação
AquaFit Brasil respondeu
29/09/2026 às 15:58
Olá, Silvana! Tudo bem?
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado, principalmente pela dificuldade de localizar as informações da sua compra. Vamos verificar o seu caso com toda a atenção para entender o que aconteceu e encontrar uma solução o mais breve possível.
Já chamamos você pelo WhatsApp para conseguirmos agilizar o atendimento e solucionar o seu problema da melhor forma possível.
Conte conosco, Silvana. Vamos acompanhar o seu caso de perto.
Atenciosamente,
Fernanda | AquaFit Brasil
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Após minha reclamação recebi resposta muito rápida. À solução foi a contento. Recebi o pedido após 5 dias da reclamação.