O que aconteceu
Contratei a Aquaria para resolver uma infiltração no meu apartamento, que estava atingindo duas unidades abaixo. Após a devida avaliação fui convencido a aplicar manta de borracha líquida em toda a extensão da área descoberta. E contratei, também os reparos nas unidades afetadas. Após várias tentativas sem sucesso, algumas devido ao mau tempo, decidi procurar outra empresa para troca do piso e aplicação de manta asfáltica. Solicitei ao pessoal da Aquaria que aguardassem o término da aplicação da manta asfáltica para fazer os reparos, já pagos, nessas unidades abaixo da minha. Quando, finalmente, consegui terminar a substituição da manta, solicitei à Aquaria que fizesse os reparos contratados e já pagos. Aí começa o problema. Não houve acordo de datas para os referidos reparos. Então, contratei outra empresa para realizá-los e pedi reembolso à Aquaria, com valores calculados por eles mesmos. Fizemos um acordo de cavalheiros que não foi cumprido. A empresa recebeu o pagamento, não realizou os consertos e não devolveu o dinheiro, mesmo nos termos que eles mesmos me propuseram. Só me resta denunciar.