Aquece Ar

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Rio de Janeiro - RJ

16/06/2025 às 14:41

ID: 219786225

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Em julho-24 fiz a cotação, compra e instalaçao de um aquecedor de gás para modernização do meu apartamento. Finalizado o serviço, já na primeira semana o aquecedor apresentou falha, que foi prontamente atendida porém não solucionada por "erro de instalação" - que foi feita pela mesma equipe. Agora, em Junho-25, o aquecedor está novamente com problemas e dessa vez espalhando cheiro forte de gás.
Acionei novamente o suporte técnico, onde fui prontamente atendido, porém, para minha surpresa, o técnico encarregado condenou completamente a instalação feita pelos seus colegas de equipe da AQUECEAR.

Tenho toda conversa e negociação envolvendo a compra e agendamentos para instalação, entretanto a empresa até hoje não emitiu nota fiscal.

Considero ultrajante ter que arcar com a irresponsabilidade de ter sido atendido por técnicos sem qualificação e preparo para tal atividade e exijo o reparo disso urgente!!

Não recomendo pela total falta de profissionalismo por parte dos técnicos encarregados e desleixo do administrativo em NÃO FAZER A COISA CERTA.

Péssimos!!