Não respondida

Mesa entregue sem o tampo - Descaso na resolução!

AR Transportes

cidade: Recife

O que aconteceu

Efetuei a compra de 01 mesa com tampo de vidro na Eletro Mateus (Loja de móveis e eletrodomésticos do Grupo Mateus), a entrega foi realizada pelo Grupo AR Transportes, que levou a mesa sem o tampo de vidro, o fato é que o ajudante da entrega me telefonou, com uma postura nada formal, uma postura de chacota, perguntando se eu gostaria de uma boa ou má notícia, com gracinhas provavelmente se referindo ao tampo que não fora entregue. No dia seguinte ao contatar a Empresa, informaram que a entrega seria realizada no primeiro horário da manhã, contudo não cumpriram com o que foi dito e fui tratada com descaso pelo Whatsapp da Empresa.