O que aconteceu
Entrei em contato com vocês no dia 7 de junho sobre um painel adquirido via mercado livre do 12 de abril de ******* Compra #******* ele veio a apresentar defeito no dia 7 de junho no mesmo dia entrei em contato via mensagem do mercado livre perguntando se tinha algum procedimento a ser realizado por mim para resolver o problema foi me pedido que realizasse um reset no painel em um botão que se encontra dentro do equipamento o mesmo foi feito mais não resolveu o problema .
Me pedirão para enviar o equipamento pra vocês isso foi feito no dia 15/06/******* via correio código de rastreio ******* e consta no site do correio que a mercadoria foi entregue no dia 19/06/******* depois disso tentei entra em contato com vocês vias mensagem do mercado livre e não obtive mais resposta .