Respondida

Atraso na entrega de Lace para o Ano Novo causa prejuízo estético e financeiro

Ariane Wigs

cidade: Diadema

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O que aconteceu

Pedi uma Lace para passar a virada de ano, conclui o pedido no dia 19/12, o pedido foi postado dia 22/12 e até agora não chegou, e não chegará infelizmente para a ocasião que eu havia planejado. Fiquei extremamente decepcionada, entrei em contato com a loja, disseram que iriam falar com os correios e até pediram desculpas mas infelizmente isso não resolve nada. Agora quem sai em prejuízo sou eu, tanto estético quanto financeiro, porque investi numa lace para passar a virada me sentindo bem.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ariane Wigs respondeu

    22/06/2026 às 17:18

    Olá meu bem, desde já sentimos muito por todo o inconveniente ocorrido nos correios.

    Conforme acordado via WhatsApp, seguimos a época com estorno do valor do envio, e o pacote foi entregue na semana seguinte.

    Mais uma vez, lamentamos todo o inconveniente, e esperamos ter conseguido atender a sua solictação.

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