Não recebi a panela de pressão que comprei via Pix - Arkama

O que aconteceu

Fiz uma compra no Pix de uma panela de pressão no valor de 86,36 e o produto nunca chegou.

Como resolver esse problema sem usar a justiça?

atraso

Não recebi meu produto e não consigo contato com a loja

Não recebi minha encomenda da Arkama Pay

Não recebi minha compra de R67,90 que consta como entregue