Arkapago em conjunto com betw, cassino online
Não resolvido
Fortaleza - CE
29/04/2024 às 10:53
ID: 187718265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui falar que toda vez que eu cadastro um pix nessa arkpago de São Miguel do oeste, eles em conjunto com uma empresa que nem cadastro tem, https://*******,os jogos não pagam nada, pode ter certeza que tem a mão humana nessa arkpago de São Miguel do oeste, com esse htpss://betw. Com, essa empresa betw, usam o mesmo CNPJ da empresa empresa wjcassino, empresa *******,as duas usam o mesmo registro para jogos online com nomes diferentes, e essa arkpago em conluio com os cassinos, toda aposta é tirada sem pagarem nada, pagamentos zero, desconfio que sejam uma [Editado pelo Reclame Aqui] de jogos online. Peço que ninguém apostem nessa arkpago nem nessa https://*******,tentei encontrar o cpnj, pois não existe aqui no país, eles tiram todo dinheiro de quem Apostar. Aí estão os dois registros número e licença das dois cassinos iguais, e arkpago está em conjunto co. A betw, para tirar todo dinheiro de quem Apostar.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 11:26
Olá bom dia, Santos !
Me chamo Erika, faço parte do atendimento do Reclame aqui da ArkPago.
Espero que se encontre bem, e que está mensagem chegue até você de forma objetiva.
Informamos ao Sr, que a ARKPAGO- É Gateway de Pagamento, ou seja, não é o beneficíario final das transações.
Ressaltamos informar que a ARKPAGO trabalha fornecendo o serviço de Qr Codes Dinâmicos para plataforma de jogos, não possuímos aplicativos ou serviços para pessoas física.
Isso quer dizer que realizamos apenas o processamento de pagamentos.
Sr. Santos, somos uma Processadora de Pagamentos e gostaríamos de informar que apenas processamos pagamentos referente e plataforma, informando ao Sr não temos e não somos plataforma de jogos. Neste caso p Sr já entrou em contato com o suporte da plataforma pôs não temos autonomia sobre ela , caso agente tenha processado algum pagamento seu entre em contato com nosso suporte via e-mail e nos envie evidência e comprovante para ter um auxilio melhor.
Segue e-mail: *******
Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 13:01
Se o cliente apostar no pix da empresa arkpago de São Miguel do oeste, todo dinheiro é perdido, e essa empresa que eles participam lá dos pix, usam cadastro [Editado pelo Reclame Aqui] da wj cassino. Passei mais de um mês apostando no mesmo pix da ark pago, e quando é a arkpago que recebe os pix, os jogos não pagam nada. Eu tentei denunciar a empresa https://******* mas ela nem existe no reclame aqui, eles tomam todo dinheiro das a apostas, a arkpago junto com a betw, a denúncia era saber os motivos que que estão tirando tido dinheiro apostado dos clientes. Parece que a mão humana por trás da aposta se o pix que for recebido for da arkpago de São Miguel do oeste. Espero que o reclame aqui ache essa https://*******, para que possamos reclamar dessa empresa de jogos online. Site dele é https://*******
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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