O que aconteceu
Compra realizada via a loja virtual
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Número do Pedido: 2594816
Produto entregue pela transportadora e recebido/assinado por outra pessoa e RG diferente do meu.
Reclamação feita na empresa qe contatou a transportadora que por sua vez alegou que o prazo para reclamar havia passado. POrem se o pedido não foi entregue nem recebido por mim como poderia reclamar.
A empresa após minha reclamação não se manifestou mais.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
ARMARINHOS OESTE IMPORTADORA respondeu
30/10/2024 às 17:01
Olá Rosemeri
Entramos em contato com a transportadora responsável pela entrega do seu pedido e solicitamos uma acareação sobre o seu caso.
Como já havia passado mais de 1 mês da data de entrega, não foi possível determina quem recebeu o pedido.
Nessa caso vamos reenviar o seu pedido pelos correios e você vai receber todas informação em seu contato via WhatsApp.
A Oeste Bráz Aviamentos preza pela qualidade e bom relacionamento com seus clientes, e coloca-se à disposição caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
Oeste Bráz Aviamentos
Equipe de E-commerce
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9*******