Produto não recebido após pagamento de entrega expressa e falta de retorno da loja Armário do Urso.

Olá!

Pedimos desculpas pela preocupação e pela demora no retorno naquele momento. Entendemos que visualizar o pedido como entregue antes de recebê-lo, principalmente após o pagamento de uma modalidade de entrega mais rápida, gera insegurança e insatisfação.

Felizmente, o pedido foi localizado e entregue corretamente. Após a resolução, seguimos em contato pelo WhatsApp e ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva, inclusive realizando uma nova compra conosco.

Agradecemos pela confiança renovada e pelo feedback enviado à nossa equipe. Continuamos à disposição para acompanhar seus pedidos e prestar todo o suporte necessário.

Como a situação foi solucionada, caso seja possível, pedimos gentilmente que avalie o atendimento e a resolução desta reclamação aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para demonstrar a outros consumidores como o caso foi concluído.