Mercado Livre: Produto faltando no kit e reembolso parcial não resolveu o problema

Fiz uma compra no mercado livre e Veio faltando produto , um kit simplesmente não veio, o outro eram 5 e veio só 4 ,reclamei no eles devolveram o dinheiro de um kit e o outro que veio faltando 1 unidade fui obrigada a ficar! Não resolveu meu problema pois precisava de 10,vou ter que comprar outras lembrancinhas e ficar com as 4 encalhadas aqui e ainda no prejuízo com a 5 que não veio! Não comprem deles