Resolvido

Pedido #***** não entregue no prazo, sem rastreio e pós-venda ineficiente

Armazém Católico

cidade: Montes Claros

O que aconteceu

Pedido #***** não entregue no tempo estimado e sem nenhum retorno por parte da empresa.

Pedido realizado em 09/03/2026 com previsão de entrega para 20/03/2026 através da transportadora Jadlog.

Foi gerada a nota fiscal *****, na nota não consta qual transportadora fará a entrega e o rastreio pela Jadlog não consta nenhum pedido para o CPF informado no ato da compra e hoje, 23/03/2026 ainda não recebi o produto.

Pós vendas horrível, só fica enrolando e não dá uma resposta concreta e plausível. Pelo visto não fui o único com o mesmo problema.

Se não resolverem a minha situação, entrarei com as devidas providências como consumidor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Armazém Católico respondeu

    06/04/2026 às 14:27

    Prezada Angélica Maria Oliveira Silva Almeida, tudo bem?

    Houve um atraso por parte do fabricante em postar o seu pedido. Conforme rastreamento o seu pedido já se encontra-se como entregue no dia 27/04.

    Att,

    Equipe Armazém Católico

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Após abertura de reclamações fizeram a postagem do produto e o mesmo foi entregue conforme alinhado.